Odbiór strony www od wykonawcy – co warto wiedzieć, na co zwrócić uwagę?

Gratulacje! Otrzymałeś od wykonawcy nową (lub odświeżoną) stronę internetową opartą o klasyczny zestaw – hosting, domenę i system CMS (prawdopodobnie WordPress). Być może masz też jakieś skrzynki e-mail, których adresy kończą się tak jak adres twojej strony.

Teraz, gdy strona jest gotowa, istnieje kilka istotnych kwestii, o które musisz zadbać, aby utrzymać ją w formie.

UWAGA – Jeśli twoja strona oparta jest o inną technologię (np. kreatory stron w stylu Wix, WebWave, WebFlow i podobne) to poniższy artykuł dotyczy Cię tylko częściowo i wkrótce napiszę wersję dla Ciebie.

Lista obowiązków spoczywających na właścicielu strony www

Serwer i domena – nie przegap!

Pierwszym krokiem po otrzymaniu gotowej strony jest upewnienie się, że

  • masz dostęp do panelu zarządzania i regularnie opłacasz hosting serwera, na którym jest umieszczona Twoja strona,
  • masz dostęp do panelu i regularnie opłacasz domenę, pod którą jest dostępna (może to być, ale nie musi, ten sam panel i ta sama firma gdzie wykupiono hosting)
  • masz dostęp do wszystkich aplikacji, numerów, urządzeń i kont e-mail, na które mogą przychodzić jednorazowe kody, które pozwalają się logować do powyższych paneli.

Bez opłaconego hostingu i domeny Twoja strona i skrzynki e-mailowe mogą przestać być dostępne, co może negatywnie wpłynąć na Twoją działalność. Brak opłaconej domeny może skutkować utratą adresu internetowego, co może prowadzić do sytuacji, w której ktoś inny wykupi domenę i nie będzie możliwości uruchomienia strony i skrzynek e-mail pod aktualnym adresem.

Ryzyko utraty domeny jest realne szczególnie w wypadku domen mających dobrą reputację i istniejących kilka(naście) lat. Są to łakome kąski dla osób polujących na domeny za pomocą specjalnych narzędzi, które automatycznie kupują domenę zaraz po tym jak zostanie uwolniona na rynek (np. w wyniku braku płatności). Tak upolowane domeny mogą być wykorzystywane w celach etycznie wątpliwych (farmy linków, spam, wirusy, phishing). Nie jest to sytuacja, która poprawi Twój wizerunek w sieci.

Warto sprawdzić na jakie adresy mail są ustawione przypomnienia o kończących się okresach rozliczeniowych dla hostingu i domeny.

Warto też upewnić się, że bezproblemowo logujesz się do obu paneli. Jeśli masz ustawione na nich dwuskładnikowe uwierzytelnienie (zdecydowanie polecam!) to sprawdź jakie adresy mail, urządzenia i numery telefonów są skonfigurowane do otrzymania kodów jednorazowych i czy masz do nich dostęp. Sprawdź też czy masz w bezpiecznym miejscu kody awaryjne na wypadek utraty dostępu do powyższych.

Aktualizacje i zabezpieczenie panelu zarządzania

Rzecz zdawałoby się oczywista – ale warto upewnić się, że masz dostęp do zarządzania treścią i wszystkimi ustawieniami strony. Warto też określić dokładny moment, kiedy wykonawca oddaje ci “klucze” do panelu i sprawdzić, czy na pewno on sam nie ma już do niej dostępu.

Na tym nie koniec obowiązków właściciela strony. Jeśli korzystasz z systemu CMS (takiego jak WordPress) to zapewne jego twórcy regularnie udostępniają aktualizacje, które zawierają poprawki bezpieczeństwa, nowe funkcje i usprawnienia.

Zadbaj o regularne aktualizacje swojego CMS, aby zapewnić bezpieczeństwo i wydajność Twojej strony. Dodatkowo, pamiętaj o regularnym aktualizowaniu wtyczek, które są używane na Twojej stronie. Aktualizacje wtyczek również zawierają poprawki bezpieczeństwa i nowe funkcje, dlatego ważne jest, abyś regularnie sprawdzał i aktualizował wszystkie wtyczki.

Zaniedbując ten obowiązek ryzykujesz całą gamą problemów:

  • Ryzyko ataków hakerskich: Nieaktualny CMS może zawierać lukę w zabezpieczeniach, co stwarza ryzyko ataków hakerskich na stronę internetową. Hakerzy mogą wykorzystać te luki, aby uzyskać nieautoryzowany dostęp do strony, a następnie
    • wstrzyknąć złośliwy kod (np. wirus, koparkę kryptowalut)
    • podmienić treść strony
    • osadzić na niej linki do stron z wirusami, treściami dla dorosłych i nielegalnymi
    • zaszyfrować Twoje dane
    • włamać się na serwer hostujący stronę
    • rozsyłać z Twoich maili spam i wirusy
    • atakować inne serwery w sieci (co szybko spowoduje zablokowanie konta
  • Spowolnienie strony: Nieaktualny CMS może prowadzić do spowolnienia działania strony, co może negatywnie wpłynąć na doświadczenie użytkownika i pozycję strony w wynikach wyszukiwania.
  • Konflikty z wtyczkami: Brak aktualizacji może prowadzić do konfliktów z zainstalowanymi wtyczkami, co może skutkować błędami, awariami lub nieprawidłowym działaniem strony.
  • Brak zgodności z nowymi standardami: Nieaktualny CMS może nie być zgodny z najnowszymi standardami internetowymi, co może prowadzić do problemów z wyświetlaniem strony na różnych urządzeniach i przeglądarkach.
  • Utrata zaufania użytkowników: Strona internetowa działająca na nieaktualnym CMS może wyglądać nieprofesjonalnie i niepewnie, co może prowadzić do utraty zaufania użytkowników i potencjalnych klientów.

Zaniedbywanie aktualizacji CMS może prowadzić do poważnych konsekwencji dla strony internetowej, włącznie z atakami hakerskimi, utratą danych i utratą zaufania użytkowników. Dlatego regularne aktualizacje CMS są kluczowe dla utrzymania bezpieczeństwa i wydajności strony internetowej.

Regularne kopie zapasowe

Zadbaj o regularne tworzenie kopii zapasowych Twojej strony. W przypadku awarii, bankructwa firmy hostingowej lub ataku hakerskiego, regularne kopie zapasowe mogą uratować Twoją stronę i dane. Wykonuj raz na jakiś czas odtworzenie strony z kopii zapasowej na osobnym serwerze, aby upewnić się, że kopia jest poprawnie wykonywana i zawiera wszelkie niezbędne dane (pliki, bazę danych, konfigurację itd).

Monitoring strony

Regularnie monitoruj dostępność i wydajność swojej strony, aby upewnić się, że działa ona sprawnie i szybko. Wydajność strony ma istotny wpływ na doświadczenie użytkownika i pozycjonowanie w wyszukiwarkach.

Niedostępność trwająca dłużej niż kilka minut powinna być odnotowana i zbadana ponieważ może być:

  • oznaką problemów z serwerem
  • podstawą do naliczenia rabatu za hosting
  • stratą wizerunkową i finansową

Podsumowując

Dbanie o powyższe kwestie pomoże Ci utrzymać Twoją stronę w doskonałej formie i zapewnić jej ciągłą dostępność dla użytkowników. Pamiętaj, że strona internetowa to ważne narzędzie Twojej działalności, dlatego warto zadbać o jej regularne utrzymanie i aktualizacje.

Skomplikowane? Brak czasu aby tego wszystkiego pilnować?

Na szczęście jest proste rozwiązanie. Powierzenie powyższych zadań komuś, kto robi to na codzień, dla wielu stron www.

Wykupienie usługi opieki technicznej może być korzystne dla osób, które chcą mieć pewność, że ich strona jest w dobrych rękach i jest regularnie utrzymywana w dobrej formie. Dzięki temu można uniknąć ryzyka związanego z zaniedbaniem kwestii technicznych i skupić się na rozwijaniu swojej działalności.

Zalet opieki technicznej jest wiele. Główne to:

  • Osoba zarządzająca stroną nie musi martwić się o pamiętanie o opłacaniu hostingu i domeny, aktualizacje WordPressa i wtyczek, tworzenie kopii zapasowych czy monitorowanie wydajności. Wszystkie te kwestie są załatwiane przez dostawcę strony w ramach opieki technicznej,
  • Dostawca strony dba o utrzymanie strony w doskonałej formie, co pozwala skoncentrować się na prowadzeniu działalności bez konieczności poświęcania czasu na kwestie techniczne,
  • W przypadku problemów związanych z działaniem strony, osoba zarządzająca może skorzystać z wsparcia technicznego dostępnego w ramach opieki technicznej,
  • Dostęp do wiedzy i doświadczenia wykonawcy usługi,

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące utrzymania strony, zapoznaj się z ofertą na wsparcie techniczne dla właścicieli stron www i skontaktuj się ze mną, chętnie pomogę.