← Wróć do listy

O awarii strony dowiadujemy się od klientów

Dodano:

Strona nie działa, a Ty dowiadujesz się o tym od klienta

Awaria zwykle zaczyna się cicho: rano sklep nie przyjmuje zamówień albo formularz przestaje wysyłać zapytania. Nikt tego nie sprawdza, więc problem trwa godzinami.

Skąd to się bierze

Nikt nie odświeża strony co kilka minut, a wystarczy wygasły certyfikat, nieudana aktualizacja wtyczki albo przeciążony serwer. Awarię widać dopiero wtedy, gdy ktoś otworzy stronę i zobaczy błąd.

Jak to rozwiązuję

Ustawiam monitoring dostępności z powiadomieniem na telefon. Alert dostaję w ciągu minuty od awarii, więc mogę zareagować, zanim zadzwoni Twój klient. Mierzę też szybkość ładowania z wielu miejsc na świecie, żeby wychwycić spowolnienie, zanim zamieni się w awarię. Monitoring jest częścią opieki nad WordPressem, a jeśli opieki nie potrzebujesz, zamówisz go osobno jako monitoring stron i systemów.

Przykład z praktyki

Sam korzystam z takiego rozwiązania dla swoich stron i stron klientów. Platforma monitorująca wysyła zdarzenie do n8n, a ono przekazuje alert na Telegram, który w telefonie ma wyjątek od trybu „nie przeszkadzać”. Konfiguracja zajęła około 10 minut i przez ponad rok działała bez obsługi, nie przegapiłem żadnego alertu. Jak budować takie automatyzacje, pokazuję w kursie N8N.

Napisz lub zadzwoń. W 15 minut ustalimy, co warto monitorować w Twojej firmie i jak szybko chcesz być informowany.

Usługi, które rozwiązują ten problem

Monitoring stron i systemów z powiadomieniem na telefon

Wiem o awarii Twojej strony w ciągu minuty i dostaję alert na telefon, zanim zadzwonią klienci. Monitoring dostępności, szybkości i terminów ważności, osobno albo w ramach opieki.

Zobacz więcej
monitoring opieka techniczna WordPress

Opieka techniczna, utrzymanie i rozbudowa stron i sklepów WordPress

Opieka techniczna, utrzymanie i rozbudowa stron i sklepów WordPress w trzech przykładowych pakietach: Start, Full i VIP.

Zobacz więcej

Skupmy się na Twoich potrzebach

Bez prezentacji, bez ofert PDF. Zacznijmy od luźnej, szczerej rozmowy o tym, gdzie możesz odzyskać czas i pieniądze. Jeśli nie będę najlepszą osobą do pomocy — powiem to wprost.